Chatwork株式会社

中小企業の生産性という社会課題に向き合う

日本のイノベーションを支える中小企業

昨今のDXの流れについて来れない中小企業は淘汰されて然るべきという見方もある。一方で、実態としては日本において中小企業が生み出す付加価値は、全体の過半数を超えるといわれており、これは世界的に見ても高い比率である。日本の競争力を維持・拡大するためには中小企業のDX推進は非常に重要なテーマであると同時に、その特殊なマーケット構造ゆえに、中小企業向けのSaaSプロダクトは普及の難易度が高く、大成功を収めているSaaS事業者は非常に限られている。

着実なPLG戦略に支えられた成長

ITリテラシーが必ずしも高くなく、裾野が広い中小企業をターゲットとした場合には、いわゆる「THE MODEL型」の拡大戦略は、膨大なマーケティングコストと、セールスリソースが必要となるため、無駄が大きくなる。そこで、Chatworkが戦略の中心に据えたのがPLG(Product-Led-Growth)である。新規ユーザの多くが招待という形で流入しており、プロダクト自体の魅力で新規ユーザーを呼び込み、営業コストをかけずに事業をグロースするということを実現しており、その先に見据えるのは、プラットフォーム性を活かしたスーパーアプリのような多機能・大規模なサービス構築だ。

働くをもっと楽しく、創造的に

Chatworkはミッション・ビジョン・バリューを挑戦と社会貢献をベースに据えている。その中でも「働くをもっと楽しく、創造的に」というミッションは、提供価値の根幹であると同時に、自社での体現を追求する重要な役割を担っている。スキルアップやキャリアアップにはもちろん、ワークライフバランスや、社員交流にまで広く福利厚生の支援を整えており、日本中の中小企業の労働生産性を高めていくことを目指しながら自らその最先端を実践している組織と言えるだろう。

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企業詳細情報

社名 Chatwork株式会社
所在地 〒105-0011 東京都港区芝公園 3-4-30-7F
URL https://corp.chatwork.com/ja/
事業内容 Chatworkの開発運営
ソフトウェア販売(ESETセキュリティソフト)
募集職種 ビジネス職・開発職・コーポレート職全般
社員数 247名(2021年10月末日時点)
平均年齢 33.9歳
経営理念ビジョン 働くをもっと楽しく、創造的に
経営者プロフィール 遊び心を忘れず、チャレンジを楽しもう
Enjoy the challenge
チャレンジに困難はつきもの。苦しい時があったとしても、遊び心を忘れなければ新しい発想は生まれてくるはず。楽しみながら、高い山を共に乗り越えていこう。

速く学び、変わり続けよう
Be agile, be adaptive
社会も市場も変化が加速していく時代。いままでの当たり前をよしとせず、速くアクションし、速く学ぶことが大切。自分と組織を、常に一歩先へアップデートし続けていこう。

チーム・顧客・社会に対して誠実に
Stay true to our team, customers, and society
働き方を変えていくことが私たちの使命。チームや顧客に対するリスペクトを忘れず、事業を通して信じる価値を実現する。これからの社会を豊かにしていこう。
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